Diana Việt Nam gửi thông điệp xin lỗi tới cộng đồng

Rạng sáng ngày 18/8, trên Fanpage chính thức của Diana Vietnam đã đưa ra phản hồi liên quan đến vụ việc bị cư dân mạng phản ứng liên quan đến thương hiệu.

Mới đây, Diana - một trong những thương hiệu hàng đầu về băng vệ sinh phụ nữ đã công bố sự xuất hiện của rapper Negav trong vai trò khách mời đặc biệt cho chiến dịch quảng bá mới diễn ra vào hôm 10/8. Thời gian qua, thương hiệu này cũng đã lựa chọn nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như Bùi Công Nam, Lâm Bảo Ngọc... để tham gia những hoạt động tương tự. Thế nhưng, khi hình ảnh Negav trong chiến dịch được đăng tải, làn sóng phản ứng bùng nổ.

Nhãn hàng Diana công bố Negav là khách mời trong một sự kiện quảng bá diễn ra tại TP.HCM trước đó

Nguyên nhân lớn nhất dẫn đến việc Diana bị phản ứng vì mời Negav quảng bá tại sự kiện xuất phát từ việc nhiều cư dân mạng đặt câu hỏi lớn về tiêu chí lựa chọn gương mặt quảng bá của nhãn hàng. Một thương hiệu vốn hướng đến phụ nữ, lấy sứ mệnh tôn vinh và bảo vệ phụ nữ làm kim chỉ nam, vì sao lại lựa chọn hợp tác với một nam nghệ sĩ từng vướng scandal liên quan đến phát ngôn nhạy cảm đối với phụ nữ.

Trước áp lực từ dư luận, phía nhãn hàng đã nhanh chóng gỡ bỏ thông tin liên quan đến Negav trên Fanpage chính thức.

Rạng sáng ngày 18/8, trên Fanpage chính thức của Diana Vietnam đã đưa ra phản hồi liên quan đến sự việc này. Diana gửi lời cảm ơn cộng đồng vì những phản hồi thẳng thắn và xin lỗi, thừa nhận việc lựa chọn khách mời vừa qua chưa phù hợp, gây ra hiểu lầm.

Cụ thể thông điệp từ Diana như sau:

Thông điệp từ Diana

Mới đây, Diana ghi nhận một số thông tin đăng tải trên mạng xã hội liên quan đến một ca sĩ khách mời tham dự sự kiện Diana tổ chức tại siêu thị.

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cộng đồng vì sự quan tâm và những phản hồi thẳng thắn. Đây là nguồn thông tin quý giá giúp Diana nhìn nhận lại và không ngừng cải thiện để mang đến những trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.

Diana thành thật xin lỗi vì việc lựa chọn khách mời tại sự kiện vừa qua đã gây ra những hiểu lầm và chưa phù hợp với mong đợi của cộng đồng. Chúng tôi xin xác nhận: hiện tại, Diana chưa có kế hoạch lựa chọn bất kỳ gương mặt đại diện chính thức nào cho nhãn hàng.

Diana luôn tôn trọng nỗ lực thay đổi và hoàn thiện của mỗi cá nhân. Tuy nhiên, là thương hiệu đồng hành và tôn vinh phụ nữ, chúng tôi luôn đặt sự an toàn tinh thần và giá trị của phụ nữ lên ưu tiên hàng đầu. Diana cam kết rút kinh nghiệm sâu sắc và đã tiến hành rà soát quy trình lựa chọn nghệ sĩ khách mời để đảm bảo mang đến những chương trình phù hợp, giữ trọn niềm tin của phụ nữ Việt

Một lần nữa, Diana xin chân thành cảm ơn vì sự tin tưởng, đồng hành và những phản hồi quý báu. Đây chính là động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện, mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn và phù hợp hơn với người tiêu dùng Việt Nam.

Trân trọng,

Diana