Top 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy: Toyota vắng bóng, KIA thăng hạng
Trong danh sách Những thương hiệu xe ô tô đáng tin cậy nhất năm 2020, công ty nghiên cứu thị trường J.D. Power đã đã đo lường số lượng các vấn đề mà khách hàng báo cáo trong 90 ngày đầu tiên sở hữu xe mới.
![]() |
| KIA là thương hiệu đáng tin cậy hàng đầu trong khảo sát của J.D. Power. |
Chất lượng xe nhìn chung tệ hơn so với năm 2019. Năm ngoái Genesis đứng đầu với 63 lỗi/100 xe. Năm nay, hai cái tên đứng đầu là Dodge và Kia chia sẻ 136 lỗi/100 xe, tệ hơn cả cái tên đứng cuối cùng trong Top 10 2019 là Toyota với 90 sự cố/100 xe. Mức vấn đề trung bình của ngành là 166 lỗi/100 xe trong khi năm ngoái là 93 lỗi/100 xe.
Đáng chú ý, năm nay chứng kiến cuộc soán ngôi ngoạn mục của nhiều cái tên vốn không nằm trong Top 10 Những thương hiệu xe hơi đáng tin cậy nhất năm 2019. Một số tên tuổi lớn như Toyota hoàn toàn khuất bóng.
Bảng xếp hạng cũng cho thấy sự cải thiện vượt bậc của các thương hiệu xe Mỹ. Xưa nay, chễm chệ trong Top 10 thường đến từ các thương hiệu Đức, Nhật, Hàn Quốc hơn.
Theo J.D. Power, thông tin giải trí là hạng mục có vấn đề nhất. Gần 25% các vấn đề được các chủ xe mới nêu ra liên quan đến thông tin giải trí. Những phàn nàn hàng đầu bao gồm nhận dạng giọng nói tích hợp, kết nối Android Auto/Apple CarPlay, màn hình cảm ứng, hệ thống định vị tích hợp và kết nối Bluetooth®.
Các thương hiệu cao cấp, thường trang bị cho xe công nghệ phức tạp hơn có thể gây ra vấn đề cho một số chủ sở hữu, do đó cũng lắm vấn đề về hệ thống thông tin giải trí hơn so với các thương hiệu phổ thông.
Top 12 các thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất:
(Số thứ tự trong ngoặc là thứ hạng của năm 2019)
| Số thứ tự | Thương hiệu | Điểm số |
| 1 (10) | Dodge | 136 lỗi/100 xe |
| 1 (2) | Kia | 136 lỗi/100 xe |
| 2 (6) | Chevrolet | 141 lỗi/100 xe |
| 2 | Ram | 141 lỗi/100 xe |
| 3 (1) | Genesis | 142 lỗi/100 xe |
| 4 | Mitsubishi | 148 lỗi/100 xe |
| 5 | Buick | 150 lỗi/100 xe |
| 6 | GMC | 151 lỗi/100 xe |
| 7 | Volkswagen | 152 lỗi/100 xe |
| 8 (3) | Hyundai | 153 lỗi/100 xe |
| 9 | Jeep | 155 lỗi/100 xe |
| 10 (10) | Lexus | 159 lỗi/100 xe |
| 11 (7) | Nissan | 161 lỗi/100 xe |
| 12 | Cadillac | 162 lỗi/100 xe |
KIA Carnival/Sedona 2021 vừa được trình làng tại Hàn Quốc. Chiếc xe MPV mới ngày càng đẹp, tiện nghi và thoảng mái hơn. |
Sau khi nhận được phản ánh của người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) đã gửi văn bản yêu ... |
Lượng xe nhập khẩu về nước tiếp tục sụt giảm khá mạnh với chỉ hơn 1.300 xe về nước trong nửa đầu tháng 6/2020. Với ... |
Tin cùng chủ đề: Xe - Thời Đại
Tin bài liên quan
Doanh số bán ô tô tháng 5 tăng nhẹ, top 3 thuộc về Toyota, Hyundai và Ford
Cận cảnh Kia Seltos 2024 tại đại lý
Mẫu xe bán tải đầu tiên của Kia sẽ ra mắt năm 2025
Các tin bài khác
VinFast VF 8 thế hệ mới tăng sức nóng khi “ưu đãi kép” trong 8 ngày mở cọc sớm sắp kết thúc
Lãi suất cố định chỉ 7%/năm, 0 đồng trả trước, VinFast VF 6 hút khách trong những ngày cuối tháng 5
Tài xế chọn Limo Green: vừa tiết kiệm vừa nâng trải nghiệm khách hàng
VF 8 thế hệ mới với loạt công nghệ “make in Vietnam” khiến giới chuyên gia bất ngờ về khả năng làm chủ công nghệ lõi của VinFast
Đọc nhiều
Dấu ấn 35 năm - Cầu nối hữu nghị, hợp tác và phát triển.
Sức hút của Việt Nam qua góc nhìn của người nước ngoài
Flamenco - nhịp cầu kết nối văn hóa Việt Nam - Tây Ban Nha
Hành trình hồi sinh di chỉ 185.000 năm tuổi Vạn Thọ Nham
Bờ cõi biển đảo
Miền đất - Con người Cuộc sống vùng biên Nhịp sống biển đảo Lịch sử chủ quyền Giao lưu hữu nghị
Việt Nam thúc đẩy hợp tác công nghiệp quốc phòng tại Eurosatory 2026
Hải quân Việt Nam - Campuchia tuần tra chung lần thứ 83
Giao lưu hữu nghị quốc phòng biên giới Việt Nam - Lào lần thứ 3
Multimedia
[Infographic] Quan hệ ASEAN-Nga và Hội nghị Cấp cao Kỷ niệm 35 năm quan hệ ASEAN-Nga
Một số mốc thời gian quan trọng sắp xếp, tổ chức lại thôn, tổ dân phố
Nhật Bản là đối tác kinh tế quan trọng hàng đầu của Việt Nam
[Infographic] 9 luật và 31 nghị quyết được thông qua tại Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI
[Infographic] Việt Nam và Trung Quốc ký kết 32 văn kiện hợp tác
Chính phủ nhiệm kỳ Quốc hội khóa XVI có 14 Bộ, 3 cơ quan ngang Bộ
[Infographic] Các mốc thời gian sau cuộc bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp
Đối ngoại nhân dân Thủ đô hướng tới kết nối hiệu quả nguồn lực người Việt Nam ở nước ngoài
[Video] Âm nhạc flamenco gắn kết văn hoá Việt Nam - Tây Ban Nha
[Video] Trao tặng Kỷ niệm chương "Vì hòa bình, hữu nghị giữa các dân tộc" cho Đại sứ Hungary tại Việt Nam
[Video] Nhân dân Việt Nam luôn trân trọng tình cảm của nước Nga
Video: Cơ hội giao lưu quốc tế cho học sinh Việt Nam tại trại hè Artek
[Video] Đối ngoại nhân dân Thủ đô hướng tới kết nối hiệu quả nguồn lực người Việt Nam ở nước ngoài
[Video] Plan International đồng hành cùng thanh thiếu nhi tiên phong ứng phó với biến đổi khí hậu
[Video] Lào dành ưu tiên hàng đầu cho quan hệ với Việt Nam
[Video] Doanh nghiệp Hoa Kỳ hỗ trợ Việt Nam xác định danh tính người mất tích trong chiến tranh
[Video] Nguyên Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Bình nhận Huân chương “Ngôi sao Công trạng” của Nhà nước Palestine
[Video] GNI khánh thành thư viện KB trị giá hơn 1,9 tỷ đồng tại Tuyên Quang
[Video] Quảng Trị thúc đẩy dinh dưỡng học đường: Đầu tư cho trẻ em từ bữa ăn mỗi ngày
[Video] Dấu ấn của Đại sứ Nicolai Prytz trong thúc đẩy hợp tác, giao lưu nhân dân Việt Nam - Đan Mạch
[Video] Người bạn Palestine gắn bó hơn 40 năm với Việt Nam nhận Kỷ niệm chương
[Video] Thánh đường Hồi giáo Al-noor - Không gian tôn giáo giữa lòng Hà Nội





