Trang chủ Kinh tế Xe
11:46 | 07/08/2020 GMT+7

Toyota Việt Nam nói gì khi khách hàng phải mua thêm phụ kiện để nhận xe sớm?

aa
Toyota Việt Nam (TMV) vừa có phản hồi chính thức sau khi báo chí đăng tải hàng loạt thông tin về việc khách hàng phải mua thêm từ 30 - 70 triệu đồng mới có thể nhận xe Corolla Cross.
Toyota Corolla Cross tiếp bước các đàn anh, nhận xe sớm phải mua thêm 30 triệu phụ kiện Toyota Corolla Cross tiếp bước các đàn anh, nhận xe sớm phải mua thêm 30 triệu phụ kiện
Toyota triệu hồi hơn 700 xe Fortuner và Innova lắp ráp tại Việt Nam Toyota triệu hồi hơn 700 xe Fortuner và Innova lắp ráp tại Việt Nam
toyota viet nam noi gi khi khach hang phai mua them phu kien de nhan xe som
Toyota Việt Nam nói gì khi khách hàng phải mua thêm phụ kiện để nhận xe sớm?

Theo đại diện TMV, ngay sau khi nhận được phản ánh của báo chí về hiện tượng khách hàng phải trả chênh mua phụ kiện cho đại lý để nhận xe Corolla Cross, chúng tôi xin được chia sẻ chính thức chủ trương của hãng như sau: “Đây không phải là chủ trương của hãng. Chính sách của chúng tôi luôn nhất quán là khách hàng đến trước được phục vụ trước. Chúng tôi yêu cầu tất cả các đại lý tuân thủ chính sách này để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Nếu xảy ra hiện tượng trên, khách hàng hãy phản ánh cho Toyota Việt Nam vào đường dây nóng theo số 18001524. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và có biện pháp xử lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào từ đại lý”.

Trước đó, theo khảo sát của PV Thời Đại, tại Hà Nội, khách có nhu cầu mua Corolla Cross bản G và muốn nhận xe ngay trong tháng 8 hoặc đầu tháng 9/2020 sẽ phải mua thêm bộ phụ kiện (dán kính, thảm trải sàn, phủ gầm, nano kính, bơm lốp điện tử...) và bảo hiểm thân vỏ với tổng giá trị khoảng 30 triệu đồng.

Với phiên bản cao cấp hơn là bản V có giá 820 triệu sẽ phải mua bộ phụ kiện có giá 50 triệu đồng mới có thể nhận xe trước tháng "Ngâu" (tháng 7 âm lịch). Bộ phụ kiện do đại lý đưa ra cho bản V cũng phong phú hơn như camera 360 độ, camera hành trình, bậc lên xuống...

Trao đổi với PV, nhân viên bán hàng của đại lý Toyota khu vực Hoàng Mai cho biết" "Việc khách hàng mua thêm phụ kiện mục đích là để hưởng ưu tiên nhận xe sớm hơn chứ không phải yêu cầu bắt buộc. Đối với khách không mua gói phụ kiện thì thời gian nhận xe sẽ chậm hơn".

Việc TMV đưa ra phản hồi ngay sau những phản ánh không tích cực về việc đại lý yêu cầu khách hàng mua thêm phụ kiện là thật sự cần thiết. Điều này sẽ giúp thương hiệu Toyota được cải thiện tốt hơn trong mắt khách hàng.

Toyota Corolla Cross tiếp bước các đàn anh, nhận xe sớm phải mua thêm 30 triệu phụ kiện Toyota Corolla Cross tiếp bước các đàn anh, nhận xe sớm phải mua thêm 30 triệu phụ kiện

Để có thể nhận xe Toyota Corolla Cross trong tháng 8 hoặc đầu tháng 9, khách hàng sẽ phải mua thêm tối thiểu 30 triệu ...

Toyota Land Cruiser Prado 2021 trình làng, động cơ được nâng cấp mạnh mẽ Toyota Land Cruiser Prado 2021 trình làng, động cơ được nâng cấp mạnh mẽ

Toyota vừa giới thiệu Land Cruiser Prado 2021 tại thị trường Nhật Bản, mẫu SUV biểu tượng của hãng được nâng cấp động cơ mạnh ...

Toyota triệu hồi hơn 700 xe Fortuner và Innova lắp ráp tại Việt Nam Toyota triệu hồi hơn 700 xe Fortuner và Innova lắp ráp tại Việt Nam

Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo triệu hồi 721 xe Innova và Fortuner lắp ráp trong nước để siết chặt bu lông kết nối ...

Bình An
Nguồn:

Tin bài liên quan

Doanh số bán ô tô tháng 5 tăng nhẹ, top 3 thuộc về Toyota, Hyundai và Ford

Doanh số bán ô tô tháng 5 tăng nhẹ, top 3 thuộc về Toyota, Hyundai và Ford

Trong tháng 5/2024, số xe ô tô tiêu thụ trên toàn thị trường tăng nhẹ nhờ chính sách kích cầu của các hãng xe nhưng chưa sự "bứt tốc" do nhiều khách hàng vẫn đang trong tâm lý "nghe ngóng" chờ chính sách giảm lệ phí trước bạ với các loại xe sản xuất, lắp ráp trong nước.
Thúc đẩy phát triển kinh tế hài hòa với bảo tồn thiên nhiên, đa dạng sinh học

Thúc đẩy phát triển kinh tế hài hòa với bảo tồn thiên nhiên, đa dạng sinh học

Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà tiếp ông Tiền Quốc Hào, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Toyota Nhật Bản phụ trách khu vực châu Á.
Toyota sử dụng xe Corolla chạy bằng hydro tại cuộc đua sức bền trong 2 ngày 17 và 18/12 ở Thái Lan

Toyota sử dụng xe Corolla chạy bằng hydro tại cuộc đua sức bền trong 2 ngày 17 và 18/12 ở Thái Lan

Ông Akio Toyoda, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành (CEO) của Toyota Motor Corporation (“Toyota”), đồng thời là người sáng lập và chủ sở hữu đội đua ROOKIE Racing, đã tham gia cuộc đua sức bền kéo dài 25 giờ tại Thái Lan vào 2 ngày 17 và 18 tháng 12 với tên tài xế là “Morizo” trong chiếc Corolla chạy bằng hydro của Toyota. Đây là lần đầu tiên công nghệ này được sử dụng trong một cuộc đua bên ngoài Nhật Bản.

Các tin bài khác

BYD Tây Hồ ra mắt BYD Sealion 6 - Bước chuyển mình của BYD tại Việt Nam

BYD Tây Hồ ra mắt BYD Sealion 6 - Bước chuyển mình của BYD tại Việt Nam

Hà Nội, ngày 10/05/2025, BYD Tây Hồ chính thức ra mắt BYD Sealion 6 đến khách hàng Thủ đô. BYD Sealion 6 là dòng PHEV “Rẻ như xe điện, tiện như xe xăng” cùng khả năng vận hành mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu.
Vinfast ký kết khoản vay hợp vốn 190 triệu USD cho  nhà máy ô tô Vinfast tại Indonesia

Vinfast ký kết khoản vay hợp vốn 190 triệu USD cho nhà máy ô tô Vinfast tại Indonesia

Vừa qua, VinFast, ngân hàng quốc doanh Bank Negara Indonesia (BNI) và ngân hàng PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank) đã ký hợp đồng vay hợp vốn dài hạn trị giá 1,85 nghìn tỷ IDR (tương đương 110 triệu USD) cùng khoản vay mở rộng trị giá 80 triệu USD cho dự án xây dựng nhà máy lắp ráp xe điện VinFast tại Subang, Tây Java, Indonesia. Thỏa thuận sẽ cung cấp nguồn vốn dài hạn quan trọng cho chiến lược mở rộng và kiện toàn năng lực sản xuất của VinFast trên toàn cầu, đồng thời khẳng định uy tín, sức hút và triển vọng của Công ty đối với các đối tác lớn tại Indonesia.
Người dân TP.HCM hào hứng “check in” tại triển lãm “50 Hành trình - Một Tương lai Xanh” của VinFast

Người dân TP.HCM hào hứng “check in” tại triển lãm “50 Hành trình - Một Tương lai Xanh” của VinFast

Tại Triển lãm “50 Hành trình - Một Tương lai Xanh” do VinFast tổ chức, 50 chiếc xe máy điện độc bản là 50 câu chuyện từ quá khứ, hiện tại tới tương lai kể về hành trình xây dựng, gìn giữ và phát triển đất nước.
Xe điện VinFast ngày càng phổ cập nhờ chi phí siêu dễ chịu

Xe điện VinFast ngày càng phổ cập nhờ chi phí siêu dễ chịu

Cho vay tới 80-85% giá trị xe, miễn phí sạc trong hơn 2 năm tiếp theo, VinFast đang hiện thực hóa giấc mơ sở hữu ô tô của hàng triệu người dân trên khắp cả nước. Đặc biệt, chi phí nhiên liệu bằng 0 là yếu tố quan trọng xóa bỏ băn khoăn “nuôi ô tô thế nào” của nhiều người dùng.

Đọc nhiều

Từ ký ức chiến thắng đến hành trình “tiếp lửa” hữu nghị Việt - Nga

Từ ký ức chiến thắng đến hành trình “tiếp lửa” hữu nghị Việt - Nga

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Chiến thắng trong Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại của nhân dân Nga, phóng viên Tạp chí Thời đại đã có cuộc trao đổi với nhà báo Nguyễn Đăng Phát, Phó Chủ tịch, Tổng thư ký Hội hữu nghị Việt Nam - Liên bang Nga về những ký ức không quên tại đất nước ông từng gắn bó và góc nhìn về quan hệ hữu nghị giữa nhân dân hai nước.
Quan hệ Việt Nam - Áo: Khai thác tiềm năng hợp tác trong các lĩnh vực then chốt

Quan hệ Việt Nam - Áo: Khai thác tiềm năng hợp tác trong các lĩnh vực then chốt

Trong buổi làm việc với Tiến sĩ Friedhelm Frischenschlager, cựu Bộ trưởng Quốc phòng Áo, vào ngày 8/5 tại Hà Nội, các đại biểu đã thảo luận về tiềm năng hợp tác giữa Việt Nam và Áo. Sự kiện do Hội hữu nghị Việt Nam - Áo và Đại sứ quán Áo tại Việt Nam tổ chức, đã mở ra nhiều cơ hội hợp tác trong các lĩnh vực kinh tế, giáo dục và văn hóa.
Mật nghị Hồng Y 2025 & Kỳ vọng của giáo dân thế giới

Mật nghị Hồng Y 2025 & Kỳ vọng của giáo dân thế giới

Khi mặt trời lặn trên Quảng trường Thánh Peter (Vatican) vào cuối ngày 7/5 (giờ địa phương), khói đen bắt đầu bốc lên từ ống khói của Nhà nguyện Sistine, báo hiệu ngày đầu tiên của Mật nghị Hồng Y đã kết thúc mà giáo hoàng mới chưa được bầu.
Hướng tới tầm cao mới trong quan hệ Việt Nam - Belarus

Hướng tới tầm cao mới trong quan hệ Việt Nam - Belarus

Theo Đại sứ Việt Nam tại Belarus và Đại sứ Belarus tại Việt Nam, chuyến thăm cấp Nhà nước của Tổng Bí thư Tô Lâm và Phu nhân tới Cộng hòa Belarus sẽ tạo động lực mới cho việc tăng cường, mở rộng và định hướng làm sâu sắc hơn quan hệ hữu nghị, hợp tác nhiều mặt giữa hai nước.
Bệnh xá Đảo Song Tử Tây điều trị cho ngư dân Bình Thuận bị giảm áp khi lặn

Bệnh xá Đảo Song Tử Tây điều trị cho ngư dân Bình Thuận bị giảm áp khi lặn

Ngày 9/5/2025, Bệnh xá Đảo Song Tử Tây, Lữ đoàn 146, Vùng 4 Hải quân tiếp nhận và điều trị cho ngư dân tỉnh Bình Thuận bị giảm áp cấp tính mức độ nặng khi khai thác hải sản trên khu vực quần đảo Trường Sa.
Trung Quốc đơn phương cấm đánh bắt cá trên Biển Đông là không có giá trị

Trung Quốc đơn phương cấm đánh bắt cá trên Biển Đông là không có giá trị

Trong công văn gửi Ủy ban Nhân dân các tỉnh, thành phố ven biển, Bộ Nông nghiệp và Môi trường khẳng định việc Trung Quốc đơn phương cấm đánh bắt cá trên Biển Đông là không có giá trị.
Trường học thân thiện – Chắp cánh tương lai cho học sinh Nậm Pồ

Trường học thân thiện – Chắp cánh tương lai cho học sinh Nậm Pồ

Phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” đang mang đến nhiều chuyển biến tích cực trong công tác giáo dục ở huyện vùng cao biên giới Nậm Pồ (Điện Biên).
hon 2700 dai bieu du dai le phat dan vesak lien hop quoc 2025 tai viet nam
infographics ngay quoc te phong chong tieng on 2542025 bien phap giam thieu tac dong cua tieng on
infographics pha lau thang co vao danh sach mon ham ngon nhat dong nam a
thi diem thuc hien du an nha o thuong mai tu 142025
infographic 9 dai hoc viet nam vao bang xep hang the gioi theo nhom nganh nam 2025
infographics lua dao lam cong tac vien chot don hang online
4 noi dung va 3 muc tieu chinh cua dai hoi dang cac cap nhiem ky 2025 2030
Xin chờ trong giây lát...
[Video] Người truyền cảm hứng về tình yêu nước
Sinh viên Lào đi chùa tắm Phật mừng Tết cổ truyền Bunpimay
[Video] 60 phút - Hành trình thay đổi cuộc đời
MV "Bắc Bling": Cụ già, em nhỏ ngân nga, du khách gần xa tỏ bày hứng thú
[Video] Dự án CAF: Ươm mầm những công dân toàn cầu tương lai
[Video] Du khách quốc tế trải nghiệm lễ Phật đầu năm tại chùa Tam Bảo (Đà Nẵng)
Tết của bác sĩ trực cấp cứu - hồi sức tích cực
Đại sứ nhóm G4 hát "Năm qua đã làm gì"
[Video] Bản hòa ca tình hữu nghị chào năm mới 2025
[Video] 30 năm quan hệ Việt Nam - Hoa Kỳ: từ chiến tranh đến đối tác chiến lược toàn diện
[Video] Samaritan’s Purse và Plan International Việt Nam hỗ trợ người dân Việt Nam phục hồi sau bão
[Video] Tái thiết thôn Làng Nủ: Quân đội - Nhân dân đồng hành xây dựng tương lai mới
[Video] Tổ chức Cứu trợ Trẻ em và hành trình 10 năm thay đổi cuộc sống trẻ em vùng cao
[Video] Kinh nghiệm tham quan Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam mới
Halloween: ứng xử thế nào cho đúng?
Phiên bản di động