Viettel bất ngờ vươn lên dẫn đầu lượng thuê bao chuyển mạng giữ số

Viettel dẫn đầu lượng thuê bao chuyển mạng giữ số ngay đầu tháng 5/2019

Theo số liệu của Cục Viễn thông cho thấy, từ 1/5-5/5, Viettel có 21.263 khách hàng đăng ký chuyển đến và 13.529 khách hàng đăng ký chuyển đi (số lượng chuyển đến nhiều hơn chuyển đi 7.734 thuê bao). Trong khi đó, con số này ở VinaPhone là 12.461 và 15.978 (số lượng chuyển đến âm hơn 3.517 thuê bao).

Con số tương tự ở MobiFone là 5.370 và 7.578 (âm 2.208 thuê bao); còn Vietnamobile là 378 và 2.395 (âm 2.017 thuê bao).

Như vậy tổng số lượng thuê bao đăng ký chuyển đi lớn hơn chuyển đến của cả 3 mạng VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile (7.742) gần tương đương với số lượng thuê bao chênh lệch chiều ngược lại ở Viettel (7.734). Và Viettel cũng là nhà mạng duy nhất kể từ 1/5-5/5/2019 có số thuê bao đăng ký chuyển đến lớn hơn chuyển đi. Cũng trong 5 ngày đầu tháng 5, Tập đoàn viễn thông quân đội cũng đang dẫn đầu khi phải sử lý số lượng thuê bao chuyển đến kỷ lục 6.616 thuê bao. Các con số tương tự của VinaPhon là 5.300 và MobiFone là 1.375 thuê bao.

Trong những báo cáo của Cục Viễn thông cũng chỉ ra tỷ lệ thuê bao chuyển đi thành công của 3 nhà mạng lớn. Trong đó, VinaPhone chỉ đạt có 35,4%; MobiFone là 30,8%, Vietnamobile chỉ là 23,2%; riêng Viettel cao gần gấp đôi với 64,6%. Những con số này cho thấy thủ tục chuyển mạng giữ số của khách hàng ở các nhà mạng còn nhiều vấn đề khiến người dùng không thể chuyên đi được.

Trước đó, từ ngày 16/11/2018 các nhà mạng đã triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao. Do vậy, bên cạnh khâu chăm sóc khách hàng, thì yếu tố chất lượng mạng (bảo đảm vùng phủ sóng) được coi là ưu tiên số 1 để thu hút các thuê bao.

Tự phát triển mạng 5G siêu tốc, Viettel không dính đến Huawei TĐO - Hãng thông tấn Nikkei cho biết Viettel dự định sử dụng công nghệ lõi do tập đoàn tự phát triển để xây dựng ...

Lợi nhuận của Viettel tại Burundi (Lumitel) tăng trưởng mạnh năm 2018 Trong số 10 thị trường quốc tế mà Viettel đang kinh doanh, Burundi là thị trường mà Viettel vươn lên vị trí số 1 nhanh ...

Lợi nhuận quý 4/2018 của Viettel Global tăng hơn 660 tỷ đồng so với cùng kỳ Nếu như quý 4/2017 lợi nhuận của Tổng CTCP Đầu tư Quốc tế Viettel - Viettel Global (VGI) là – 645 tỷ đồng, thì năm ...

TCT Bảo Việt Nhân thọ ký kế thỏa thuận hợp tác với TCT Cổ phần bưu chính Viettel Ngày 30/06/2018 vừa qua, tại Hà Nội đã diễn ra Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ ...